Conditions générales

1. Ces Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site web, de nos logiciels et de nos services (collectivement appelés les « Services »). En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
2. Le but de ces Conditions est de définir les règles et les lignes directrices pour l'utilisation de nos Services, y compris le dépôt et le retrait de fonds, la participation à des promotions et l'engagement avec nos jeux.

Inscription au Compte

1. Pour enregistrer un compte, vous devez avoir au moins 21 ans (ou l'âge minimum requis par votre juridiction) et répondre aux critères d'éligibilité énoncés ci-dessous.
2. Vous devez fournir des informations précises et complètes lors du processus d'inscription, y compris une preuve d'identité et d'adresse.
3. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de vos informations de connexion au compte.

Dépôts et Retraits

1. Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques et les virements bancaires.
2. Le montant minimum de dépôt est de 30 $ (ou l'équivalent en devise), tandis que la limite maximale varie en fonction de la méthode de paiement.
3. Les délais de traitement pour les dépôts et les retraits sont les suivants : Dépôts instantanés; 24-48 heures pour les portefeuilles électroniques; 3-5 jours ouvrables pour les virements bancaires
4. Nous nous réservons le droit de facturer des frais sur certaines transactions, y compris des frais de retrait.
5. Nous appliquons une politique de lutte contre le blanchiment d'argent (LBA) et pouvons demander des documents supplémentaires pour vérifier votre identité et la source des fonds.

Bonus et Promotions

1. Les bonus sont crédités automatiquement sur votre compte dès que vous remplissez les critères d'éligibilité énoncés dans nos offres promotionnelles.
2. Des exigences de mise s'appliquent aux bonus, avec une exigence de mise minimale de 30x (dépôt + bonus) pour la plupart des promotions.
3. Des dates d'expiration s'appliquent aux bonus, après quoi ils seront perdus à moins d'être misés dans le délai spécifié.
4. Des clauses d'abus peuvent s'appliquer aux bonus, y compris mais sans s'y limiter : Mises excessives; Manipulation ou exploitation des offres promotionnelles

Jeux et Équité

1. Nous utilisons un Générateur de Nombres Aléatoires (GNA) pour garantir l'équité de tous les jeux.
2. En cas de dysfonctionnement d'un jeu, nous nous réservons le droit d'annuler tous les paris placés pendant cette période.
3. Des limites de jeu sont en place pour prévenir les mises excessives et promouvoir des pratiques de jeu responsables.

Jeu Responsable

1. Nous offrons des options d'auto-exclusion pour les clients qui souhaitent faire une pause de nos Services.
2. Des limites de dépôt, de mise et de session peuvent être fixées en contactant notre équipe de support client.
3. Des liens d'aide et de soutien sont disponibles sur notre site web pour les clients cherchant de l'assistance pour des problèmes de jeu.

Activités Interdites

1. L'abus de bonus est strictement interdit et peut entraîner la fermeture du compte et/ou la confiscation des fonds.
2. La fraude, la collusion ou la manipulation des jeux ou des promotions ne seront pas tolérées et peuvent conduire à la suspension ou à la fermeture du compte.
3. L'utilisation de bots ou de systèmes automatisés pour manipuler le gameplay ou les schémas de mise est strictement interdite.

Suspension et Fermeture de Compte

1. Vous pouvez demander la fermeture volontaire de votre compte en contactant notre équipe de support client.
2. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte si vous enfreignez ces Conditions, y compris mais sans s'y limiter : Abus de bonus; Fraude ou manipulation de jeux ou de promotions; Inactivité pendant une période prolongée

Confidentialité et Protection des Données

1. Nous recueillons des données personnelles de nos clients, qui sont utilisées pour fournir les Services et pour se conformer aux exigences réglementaires.
2. Nous utilisons une variété de mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles, y compris le cryptage et des serveurs sécurisés.

Limitation de Responsabilité

1. Nous ne sommes pas responsables des pertes que vous pourriez subir en raison d'erreurs système ou de temps d'arrêt.
2. Les liens vers des sites tiers sur notre site web sont fournis uniquement pour votre commodité et n'impliquent pas d'approbation ou d'affiliation avec le site lié.

Modifications et Mises à Jour

1. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment, avec ou sans préavis.
2. Les changements entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site web, et il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les mises à jour.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.